DMT購物網 電子商務約定條款
歡迎您在DMT購物網 進行消費,請您先詳細閱讀以下約定條款:
本約定條款適用於www.shopdmt.com網站(以下簡稱DMT購物網);本約定條款的目的,是為了保護您的消費利益以及「曜胜生技股份有限公司」經營之DMT購物網,如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在DMT購物網進行訂購、付款、消費或委託代購等相關行為,就表示您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。
- 使用者
- 如果您要在DMT購物網進行消費,您必須在首次訂購流程中先填入您所合法取得且仍有效使用之電子郵件信箱或手機號碼,並自行設定一組密碼;當您第一次在DMT購物網留存相關資料或完成消費,本服務系統將紀錄您所填入之電子郵件信箱或手機號碼及您所自行設定之密碼,您並同意日後應以該組電子郵件信箱或手機號碼及密碼登錄後於DMT購物網進行消費。
- 您有自行妥善保管您留存於本公司系統之電子郵件帳號或手機號碼及所自行設定密碼之義務,不得將該電子郵件帳號或手機號碼及密碼透露或提供給第三人知悉、或出借或轉讓第三人使用。對於所有使用該組電子郵件帳號或手機號碼及密碼登入本服務系統所為之一切行為,您同意由您負其責任。
- 若您發現您的電子郵件帳號或手機號碼及密碼遭人冒用,請即時通知DMT購物網;DMT購物網將於獲悉您的電子郵件帳號或手機號碼及密碼遭冒用時,立即暫停該電子郵件帳號或手機號碼所生交易之處理及後續利用。
- 您必須是具備完全行為能力的自然人或合法登記的法人或團體。若您為未成年人,應由您法定代理人閱讀、暸解、並同意本條款之所有約定內容及其修改後之內容,始得開始使用或繼續使用本服務;如您開始使用或繼續使用本服務,即推定您法定代理人已閱讀、暸解、並同意會員合約之所有約定內容及其修改後之內容。
- DMT購物網得限制同一自然人或法人所得申請註冊之帳號數量;對於註冊之申請,DMT購物網並保留是否同意其註冊之權利。
- 個人資料安全
- 對於您的個人資料,DMT購物網將遵守個人資料保護相關法令規定及隱私權政策。
- 為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知DMT購物網。如您未即時提供資料、未按指定方式提供資料、所提供之資料不正確或與事實不符、或未即時更新資料,DMT購物網得不經事先通知,隨時拒絕、或暫停對您提供本服務之全部或一部。
- 對於您所留存的資料,DMT購物網除了採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商或代購業者以外,不會任意洩漏或提供給第三人。依您所進行之交易之性質,如涉及國際運送,相關配合廠商或代購業者可能位於國外,為完成交易所必須提供給相關配合廠商或代購業者之資料,即可能涉及國際傳輸。
- 在下列情況下,DMT購物網有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:
- 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令。
- 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款。
- 為維護DMT購物網系統的正常運作及安全。
- 為保護DMT購物網、其他使用者或第三人的合法權益。
- 線上訂購
- 除本約定條款外,商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊,包括相關交易條件、限制及說明等,亦為契約之一部分。
- 您一旦在DMT購物網依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料如地址、電話如有變更,應即時通知DMT購物網協助進行相關處理,而且您不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
- 在您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知,但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,DMT購物網保留是否接受您的訂單的權利。如果DMT購物網確認交易條件無誤、您所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供、且無其他DMT購物網無法接受訂單之情形,DMT購物網將接受訂購,不另行通知,但是您可以在網站上查詢出貨狀況。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有DMT購物網無法接受訂單之情形,DMT購物網得拒絕接受訂購。
- 若您選擇以信用卡支付價金,您在線上輸入信用卡相關資訊,目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權,不表示您已經付款、也不代表交易已經完成或契約已經成立,DMT購物網保留是否接受您的訂單的權利;在DMT購物網接受您的訂購以前,您無需付款,DMT購物網不會請領信用卡交易款項,該筆交易金額也不會出現在您的信用卡帳單中。若您選擇以信用卡支付價金、且以分期方式支付,則該等分期付款服務係由您的信用卡發卡機構提供,分期付款之債權債務關係存在於您與信用卡發卡機構之間,除相關網頁上有特別標示者外,您所需支付之利息及其計算方式、是否另有信用保險或保證人之設定或涉入等,均依照您與信用卡發卡機構間之相關約定內容定之,請注意查閱您與信用卡發卡機構間之相關約定。
- 您瞭解並同意,雖然DMT購物網會盡力維護相關資料的正確性,但DMT購物網不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。關於相關商品或服務之訂購數量上限,依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載,超過可訂購數量者,DMT購物網僅依該數量上限出貨。如果相關商品或服務的規格、圖片、說明、價格、或相關交易條件有誤,DMT購物網得在您完成訂購程序後二日內,拒絕接受您的訂單。
- 您所訂購的所有商品或服務,關於其品質、保固及售後服務等,都是由DMT購物網負責對您提供品質承諾、保固及售後服務等,協助您解決關於因為線上消費所產生的疑問或爭議。
- 您可以依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制,選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。您所訂購的商品或服務,若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者,DMT購物網將取消該筆訂單、並全額退款。
- 您在DMT購物網所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項,您和DMT購物網都同意以電子文件為表示方法;DMT購物網電腦系統將自動紀錄相關電子交易資料,您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料,如果您發現交易資料不正確,應立即通知DMT購物網。
- 關於消費申訴或爭議,您可以在登入系統後,依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出申訴或爭議,DMT購物網的客服人員將盡速為您提供服務。
- 關於訂單取消、退貨及退款
- 如果您所訂購的商品有瑕疵,您可以要求全額退費。您可以依消費者保護法第十九條第一項之規定,行使相關權利。關於退貨退款方式及條件,依各該商品銷售網頁及訂購流程中之相關網頁之記載。您所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性,如果有實體發票,並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據;否則,DMT購物網得拒絕接受您的退貨退款要求。
- 您瞭解並同意,若因您要求退貨或換貨、或因DMT購物網無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,DMT購物網得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
- 為保護您的權益,在DMT購物網出貨之前,您都可以申請取消訂單(但若您的商品為訂製商品,且已經製作,您將無法取消訂單)。但若當次訂購享有跨產品或滿額/滿件優惠者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。
- 取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,DMT購物網將會為您進行退款作業。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為ATM轉帳/超商付款/超商取貨/貨到付款時,請您在填寫退貨單時,提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶。退款時,您所支出之轉帳手續費,DMT購物網將不予退費。
- 系統安全、備份、異常及免責聲明
- DMT購物網將確保本系統具有符合一般可合理期待之安全性,但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性,如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知DMT購物網。本系統會定期備份資料,但是除因故意或重大過失所致者外,DMT購物網不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。
- 在下列情況,DMT購物網有權暫停、中斷或拒絕提供本服務的全部或一部,且無庸事先通知您,DMT購物網對於您因使用(或無法使用)本服務而造成任何直接或間接的損害,均不負任何賠償或補償責任:
- 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
- 使用者有任何違反政府法令或本服務條款的情形。
- 天災或其他不可抗力因素所致本服務停止或中斷。
- 其他不可歸責於DMT購物網之事由導致本服務停止或中斷。
- 非DMT購物網所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作。
- 其他DMT購物網認為有需要停止或中斷服務的情形。
- DMT購物網針對可預知的軟硬體維護計畫,有可能導致系統中斷或暫停時,將儘可能地於該狀況發生前,以適當方式公告。
- DMT購物網僅依照提供服務當時既有項目、功能及現狀提供您使用,不負任何擔保、保證或損害賠償責任。
- 契約之解釋
- 本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容,如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部,不影響其餘條項或其餘約定內容之效力;經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容,應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內,為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
- 因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利,其行使或不行使,不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。
- 依消費者保護法第十一條第二項之規定,定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。
- 智慧財產權
- DMT購物網所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由DMT購物網依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。
- 若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得DMT購物網之事前書面同意,如有違反,應對DMT購物網負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
- 其他約定
- 您瞭解並同意,如果DMT購物網將DMT購物網及與其相關之權利義務關係暨交易等合約移轉予第三人,則DMT購物網之權利義務關係、相關交易及相關資料等,包括且不限於相關之權利義務關係等,亦得一併移轉予該第三人承受,並由該第三人繼續提供服務。
- 您瞭解並同意,如果DMT購物網因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任,則DMT購物網之賠償或補償責任,應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。
- DMT購物網得隨時修改本約定條款之內容,包括修改已經公佈及將來可能公佈之使用規範、辦法、處理原則、政策及相關服務說明等,修改後之內容自公告時起生效。自生效日起,如您繼續使用本服務,即視為您已閱讀、暸解、並同意修改後的所有內容;如您不同意修改後之內容,DMT購物網得終止合約,且不因此負任何賠償或補償之責任。
- 準據法及管轄權
- 您在DMT購物網所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款及相關網頁上之約定,都以中華民國法令為準據法。
- 所有因為您在DMT購物網進行線上訂購、交易或行為,以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛,如果因此而涉訟,除法律另有強制規定者應依其規定外,都以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。